Kauffrau / Kaufmann EFZ

Kaufleute EFZ arbeiten in den unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen. In den verschiedenen Einsatzbereichen übernehmen sie administrative und organisatorische Aufgaben. Kaufleute arbeiten im Büro eines Unternehmens. Sie sind für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs zuständig, holen Auskünfte ein, verfassen Kundenbriefe, beraten interne und externe Kunden oder führen Lohnzahlungen aus. Zu ihren Aufgaben gehören die Kommunikation per E-Mail und Telefon, die Archivierung von Geschäftsunterlagen, das Führen von Adress- und anderen Datenbanken.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Volksschule mit mittleren bis guten Leistungen
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Voraussetzungen zum Erlernen von zwei Fremdsprachen: Französisch und Englisch
  • Organisationsfähigkeit / Selbstständigkeit
  • Flair für Zahlen

Wahlpflichtbereiche

Zu Beginn der Ausbildung entscheidet man sich für einen der folgenden Wahlpflichtbereiche:

  • Zweite Fremdsprache (vertiefte mündliche und schriftliche Kenntnisse)
  • Individuelle Projektarbeit (mündliche Kommunikation und Erwerb kultureller Kompetenzen in einer zweiten Fremdsprache)

Optionen

Im dritten Ausbildungsjahr kann einer der folgenden Handlungskompetenzbereiche vertieft werden:

  • Finanzen
  • Kommunikation mit Anspruchsgruppen in der Landessprache
  • Kommunikation mit Anspruchsgruppen in der Fremdsprache
  • Technologie

Lerninhalte und Lernziele

Im dritten Ausbildungsjahr kann einer der folgenden Handlungskompetenzbereiche vertieft werden:

  • Kaufmännische Aufgaben mit mehrheitlich ausführendem Charakter beherrschen

Folgende Handlungskompetenzbereiche werden erlernt: 

  • Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen
  • Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld
  • Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen
  • Gestalten von Kunden- und Lieferantenbeziehungen
  • Einsetzten von Technologien der digitalen Arbeitswelt

Lehrabschluss

  • Kauffrau / Kaufmann EFZ (3 Jahre)

Arbeitsmöglichkeiten

  • Kaufleute EFZ arbeiten in ganz unterschiedlichen Bereichen, die in 19 Branchen unterteilt sind. Zu deinen wichtigsten Aufgaben zählen die Informationsverarbeitung, Kommunikation per E-Mail und Telefon sowie die Überprüfung und Ausführung des Zahlverkehrs. Auch das Verfassen von Kundenbriefen und die Auszahlung von Löhnen gehören zum Alltag.

Perspektiven und Weiterbildungen

  • Eine höhere Berufsbildung (Berufs- und höhere Fachprüfungen, Höhere Fachschulen)
  • Die Berufsmaturität im Anschluss absolvieren (BM2)
  • An einer Fachhochschule studieren (mit Berufsmaturität)
  • Passerelle zu Universitären Hochschulen absolvieren (mit Berufsmaturität)